4. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ BİLGİLENDİRMESİ

Şirket: Varsapp Teknoloji A.Ş. Web sitesi: www.varsapp.com E-posta: [email protected] Adres: Şişli, İstanbul WhatsApp Destek Hattı: +90 552 169 86 15

4.1. Amaç

Bu bilgilendirme, Varsapp Teknoloji A.Ş. tarafından kullanıcılara gönderilebilecek ticari elektronik iletilere ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

4.2. Ticari elektronik ileti türleri

Kullanıcının gerekli onayı vermesi halinde aşağıdaki içeriklerde ticari elektronik iletiler gönderilebilir:

Kampanya ve indirim duyuruları,

Ürün ve hizmet tanıtımları,

Yeni ürün ve hizmet bilgilendirmeleri,

Kişiye özel teklif ve öneriler,

Etkinlik ve iş birliği duyuruları,

Pazarlama ve reklam içerikleri.

4.3. İletişim kanalları

Ticari elektronik iletiler, kullanıcının onay verdiği iletişim kanalları üzerinden gönderilebilir:

SMS,

E-posta,

Telefon araması,

Mevzuat kapsamında izin verilen diğer elektronik iletişim kanalları.

4.4. Onay

Ticari elektronik ileti gönderimi için gerekli onay, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde ve ilgili iletişim kanalı bakımından alınır.

Ticari ileti onayı, üyelik veya kiralama hizmetinden yararlanmanın zorunlu bir koşulu değildir.

Kullanıcı, ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin onay vermemeyi tercih edebilir.

4.5. Onayın geri alınması ve ret hakkı

Kullanıcı, ticari elektronik ileti almayı dilediği zaman reddedebilir.

Ret bildirimi, ilgili iletişim kanalına ve mevzuata uygun yöntemlerle yapılabilir. Ret bildiriminin ardından ilgili kullanıcıya ticari elektronik ileti gönderimi, mevzuatta öngörülen süre ve usule göre durdurulur.

Kullanıcı, onay ve ret tercihlerini İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de yönetebilir.

4.6. Hizmet bildirimleri

Rezervasyon onayı, ödeme bilgisi, teslimat ve iade bildirimi, hesap güvenliği uyarısı ve benzeri hizmetin yürütülmesi için gerekli operasyonel bildirimler, ticari pazarlama iletilerinden ayrı değerlendirilir.

Ticari ileti onayının geri alınması, hizmetin yürütülmesi için gerekli operasyonel bildirimlerin mevzuata uygun şekilde gönderilmesini kendiliğinden engellemez.

4.7. Kişisel verilerin işlenmesi

Ticari elektronik ileti gönderimi kapsamında işlenen kişisel veriler, Varsapp KVKK Aydınlatma Metni doğrultusunda ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

4.8. İletişim

Ticari ileti tercihleriyle ilgili talepler için [email protected] adresine başvurulabilir.